Une qualité de services

Accessibilité
- Un accueil téléphonique pour faire une demande de services
- Une rencontre d’évaluation des besoins et présentation de la ressource
- Une intégration personnalisée
Qualité
- Hébergement temporaire
- Recherche et obtention de logements
- Soutien et accompagnement à la personne en logement
- Développement de logements sociaux
Continuité
- Approche centrée sur la globalité de la personne et la réduction des méfaits
- Mécanismes de communication
- Procédures d’évaluation et ajustement en continu des services